Mnoho myslitelů se domnívá, že je důležité uvažovat o propojení umělé inteligence a zdravotní péče z hlediska soucitu, moudrosti a lidského blaha. Pokroky v oblasti umělé inteligence (AI) mají potenciál zásadním způsobem změnit zdravotní péči a nabízejí příležitosti i výzvy, k nimž musíme přistupovat promyšleně a eticky. Proto by celkovou hnací silou při zavádění těchto důležitých pokroků v poskytování účinné a pozitivní zdravotní péče měla být odpovědnost za výsledek všech takových zásahů. Zaprvé si musíme uvědomit obrovský potenciál umělé inteligence při zlepšování účinnosti a efektivity poskytování zdravotní péče. Technologie poháněné umělou inteligencí mohou analyzovat obrovské množství dat rychlostí pro člověka nepředstavitelnou, což vede k rychlejší a přesnější diagnostice. Začleněním AI do lékařského zobrazování můžeme například zlepšit včasné odhalování nemocí, jako je rakovina, a v konečném důsledku tak zachránit více životů. Nikde v lékařské praxi nebude taková nová technologie pravděpodobně tak převratná jako v nedávném vývoji zobrazovacího zařízení, které je dostatečně malé, aby se vešlo do dlaně, a dostatečně pokročilé, aby jeho snímky byly k dispozici pro interpretaci na iPhonu nebo zařízení se systémem Android. Je označováno za potenciálně převratné, protože by mohlo ohrozit dominanci tradičního stetoskopu. Tento přístroj přináší skutečnou diagnózu v ambulanci i u lůžka pacienta.
Kromě toho může umělá inteligence pomáhat zdravotnickým pracovníkům při přijímání informovanějších rozhodnutí tím, že předpovídá výsledky, personalizuje léčebné plány a dokonce pomáhá při chirurgických zákrocích. Takové pokroky mají sílu nejen zlepšit výsledky pacientů, ale také snížit zátěž zdravotnických systémů optimalizací přidělování zdrojů a zvýšením efektivity pracovních postupů. Při využívání příslibu umělé inteligence ve zdravotnictví je však nezbytné mít na paměti etické aspekty, které z toho vyplývají. Musíme zajistit, aby se využívání UI řídilo zásadami soucitu, empatie a respektu k lidské důstojnosti. Nasazení umělé inteligence by nikdy nemělo zastínit základní hodnoty zdravotní péče, v níž musí lidští odborníci nést konečnou odpovědnost za přijímání zásadních rozhodnutí, která jsou jistě maximálně prospěšná pro osoby, jimž se dostává požadované péče. Musíme se také zamyslet nad důsledky pro role a povinnosti zdravotnických pracovníků. Umělá inteligence sice může rozšířit a zlepšit schopnosti poskytovatelů zdravotní péče, nemůže však nahradit základní lidské vlastnosti, které jsou pro léčení a péči klíčové. Soucit, empatie a etický úsudek jsou nenahraditelné aspekty zdravotní péče, které je třeba v éře umělé inteligence pěstovat a udržovat. Jistě, konference o odpovědném využívání UI, kterou v roce 2023 uspořádala Velká Británie, urazila dlouhou cestu ke stanovení základních pravidel pro její nasazení ve zdravotnictví.
Pracovníci ve zdravotnictví čelí výzvám v důsledku rostoucích požadavků pacientů, stárnutí populace a nedostatku pracovních sil v hlavních vyspělých zemích. Umělá inteligence může automatizovat rutinní úkoly, což umožní zdravotníkům více se soustředit na péči o pacienty. To může zlepšit morálku a udržení zaměstnanců. Kromě toho může umělá inteligence pomáhat při řízení komplexních potřeb pacientů a přecházet od epizodické péče k řízení dlouhodobé péče. V zemích chudých na zdroje, které ani nevybudovaly odpovídající infrastrukturu pro poskytování kvalitní zdravotní péče svým obyvatelům, by umělá inteligence mohla představovat kvantový skok, který potřebují k tomu, aby se vyrovnaly některým vyspělejším zemím světa, pokud to politická vůle dovolí. Tyto země mohou využít současnou technologii a vybudovat robustní systémy, které takové zlepšení udrží. Uvažujme o skutečně velkých nemocnicích, které máme v této zemi; jsou to obvykle fakultní nemocnice a federální zdravotnická centra. Do této kategorie patří také některé státní všeobecné a specializované nemocnice. Umělá inteligence může v těchto nemocnicích způsobit revoluci ve zdravotní péči tím, že zlepší péči o pacienty, zvýší efektivitu a zefektivní problémy s pracovními silami. Je však třeba ji zavádět promyšleně a zvažovat přínosy i rizika.
Výdaje na zdravotní péči bezpochyby neodpovídají poptávce. Bez transformační změny mohou mít systémy zdravotní péče potíže s udržením udržitelnosti. Umělá inteligence může pomoci snížit náklady optimalizací přidělování zdrojů, zlepšením provozní efektivity a prevencí lékařských chyb. Správně navržené systémy AI mohou zefektivnit a zlevnit systém zdravotní péče. UI může zlepšit přístup k péči, zejména pro lidi ve venkovských nebo nedostatečně obsluhovaných oblastech s omezeným počtem lékařských odborníků. Pro tyto lidi může telemedicína a diagnostika na bázi AI překlenout mezery v přístupu ke zdravotní péči a poskytnout včasné služby vzdáleným skupinám obyvatel. Jako předstupeň tohoto důležitého aspektu péče na další úrovni mohou pomoci překlenout tuto mezeru virtuální kliniky, jaké jsou v současné době provozovány v mnoha zemích se středními příjmy a v rozvíjejících se tržních ekonomikách. Aby to však bylo vůbec možné, musí existovat spolehlivé internetové služby a stálé dodávky elektrické energie, přičemž obě tyto služby jsou v naší drahé zemi stále nedostupné. Umělá inteligence nabízí obrovský potenciál a kolem jejího využití se vedou etické debaty. Neustále se objevují otázky týkající se ochrany osobních údajů, zaujatosti a transparentnosti. Podobné obavy jsou běžně vyjadřovány ohledně bezpečnosti dat před nepřátelským narušením zejména prostřednictvím neustále rostoucí hrozby škodlivého malwaru, z nichž mnohé se podílejí na krádežích identity, které umožňují zločincům přístup k dalším osobním údajům.
V některé z velkých nemocnic, které byly zmíněny výše. Lze si představit, že různí zdravotničtí pracovníci, kteří se hlásí ve svých různých kancelářích v nemocnici řekněme v 8:00 ráno, jsou do hodiny přítomni v ambulancích. Lékaři například nemusejí čekat, až jim kartotéky vyhledají složky pacientů a uspořádají je na stolech, aby mohli začít pracovat pro daný den. Systém by již seřadil ty pacienty, kteří by měli být v daný den na klinice navštíveni, a to v určitém pořadí v intervalu patnácti minut nebo kratším. Neexistují žádné tlačenice, žádné strkání a žádná rozzlobená slova vyměňovaná mezi pacienty nebo rozzlobené tóny komunikace mezi pacienty, kteří se domnívají, že jejich čas byl promarněn, a jejich lékaři nebo sestrami. Každý pacient je komplexně vyšetřen a poučen o svých potížích, protože na každého je dostatek času. Proto systém automaticky počítá s 12 až 15 tříhodinovými sezeními pacientů denně pro každého lékaře, namísto současného systému, kdy každý pacient, který by měl být v daný den v nemocnici, přijde ve stejnou dobu. V současné době jsme svědky toho, že se z ambulancí stává tržiště charakterizované hlukem a zápachem, kde se pacienti a jejich příbuzní vzájemně postrkují a přitom na sebe pokřikují a snaží se demonstrovat, kdo přišel dřív a kdo ne. Někdy dochází i k fyzickým potyčkám. To vše je způsobeno zoufalstvím.
Zajištění zodpovědného nasazení UI je zásadní, aby se předešlo nechtěným důsledkům a ochránilo se blaho pacientů. Kromě toho, protože jsme svědky rychlého vývoje technologií UI, je nezbytné vést dialog a spolupracovat napříč obory, aby bylo zajištěno, že UI bude vyvíjena a používána způsobem, který bude prosazovat lidské hodnoty a podporovat společenské dobro. Mezioborové přístupy, které zahrnují etické, sociální a kulturní perspektivy, mají zásadní význam pro zodpovědné začlenění UI do zdravotnictví. Z duchovního hlediska nás integrace UI do zdravotnictví vybízí k zamyšlení nad povahou uzdravování a vzájemnou propojeností všech bytostí. Když využíváme sílu technologie ke zlepšení výsledků zdravotní péče, neztrácejme ze zřetele přirozenou lidskost a vzájemnou propojenost, které definují proces uzdravování. Skutečné uzdravení zahrnuje nejen fyzické tělo, ale také mysl, srdce a ducha, přičemž využívá sílu soucitu, empatie a moudrosti.
Závěrem lze říci, že nástup umělé inteligence ve zdravotnictví představuje jak obrovské příležitosti, tak významné výzvy, ke kterým je třeba přistupovat s rozvahou, soucitem a etickou ohleduplností. Přijetím potenciálu umělé inteligence pro zlepšení poskytování zdravotní péče a jejích výsledků a zároveň zachováním lidských hodnot a etických zásad můžeme připravit půdu pro budoucnost, v níž technologie slouží vyššímu dobru a přispívá k blahu všech občanů. Při zkoumání UI ve zdravotnictví musíme nadále pěstovat soucit, moudrost a všímavost a zajistit, aby naše úsilí o inovace bylo vedeno hlubokým závazkem k lidskému rozkvětu a zmírnění utrpení.